Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 11 мая 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта и сервиса Voxscribe, размещенного по адресу https://voxscribe.ru.

1.2. Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Уваров Вадим Александрович.

1.3. Контактный адрес для обращений по вопросам персональных данных: support@voxscribe.ru.

1.4. Используя сайт, регистрируясь в сервисе, загружая файлы или оплачивая услуги, пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой.

2. Цели обработки

2.1. Оператор обрабатывает персональные данные для следующих целей:

2.2. Voxscribe выполняет техническую транскрибацию. Голос в загруженных файлах не используется Оператором для установления личности, биометрической идентификации или проверки личности пользователя.

3. Правовые основания

3.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании законодательства Российской Федерации, договора с пользователем, согласий пользователя и иных законных оснований.

3.2. При загрузке файлов пользователь поручает Оператору технически обработать такие файлы для получения текстовой расшифровки.

4. Категории данных

4.1. Оператор может обрабатывать следующие данные:

4.2. Загружаемые файлы могут содержать данные пользователя или третьих лиц, включая голос, имя, должность, контактные данные и иную информацию.

4.3. Пользователь самостоятельно отвечает за законность загрузки файлов и наличие необходимых прав, согласий и оснований для их обработки.

4.4. Оператор не требует загрузки специальных категорий персональных данных. Если пользователь самостоятельно загружает файлы с такими сведениями, он делает это по собственной инициативе и несет ответственность за законность такой загрузки.

5. Порядок обработки

5.1. Обработка персональных данных может осуществляться с использованием средств автоматизации.

5.2. Оператор может совершать с персональными данными действия, необходимые для работы сервиса: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, предоставление доступа, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

5.3. Оператор вправе привлекать третьих лиц для обеспечения работы сервиса, включая хостинг-провайдеров, платежные сервисы, сервисы аналитики, технических подрядчиков, облачные и вычислительные платформы.

5.4. Третьи лица получают доступ к данным только в объеме, необходимом для выполнения соответствующей технической или сервисной функции.

5.5. Оператор не проверяет содержание файлов пользователя и не несет ответственности за наличие в них персональных данных, коммерческой тайны, конфиденциальной информации, авторских материалов или иной охраняемой законом информации.

6. Хранение и удаление

6.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки, если иной срок не установлен законом или договором.

6.2. Загруженные аудио- и видеофайлы, включая технически подготовленные копии, могут храниться до 24 часов, если более длительное хранение не требуется для завершения задания или устранения технического сбоя.

6.3. Результаты распознавания и технические сведения о заданиях могут храниться до 7 дней после завершения обработки, если иной срок не предусмотрен тарифом, договором или законом.

6.4. Сведения об использовании сервиса, расходе минут и платежные записи могут храниться в сроки, необходимые для учета, поддержки, претензионной работы и исполнения обязательных требований законодательства. Реквизиты банковских карт Оператором не сохраняются.

6.5. Пользователь обязан самостоятельно сохранять нужные ему файлы и результаты расшифровки. Voxscribe не является сервисом постоянного хранения данных.

6.6. Запрос на удаление персональных данных можно направить на support@voxscribe.ru.

7. Права пользователя

7.1. Пользователь вправе получать информацию об обработке своих персональных данных, требовать уточнения, блокирования или удаления данных, отзывать согласие на обработку и обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или суд.

7.2. Для реализации прав пользователь направляет запрос на support@voxscribe.ru. Запрос должен позволять идентифицировать пользователя и подтвердить факт взаимодействия с сервисом.

8. Точность результата и ответственность

8.1. Voxscribe выполняет автоматическое распознавание речи программными средствами. Результат может быть неточным, неполным, искаженным или содержать слова и фразы, отсутствующие в исходном файле.

8.2. Пользователь обязан самостоятельно проверять результат расшифровки перед использованием.

8.3. Оператор не гарантирует абсолютную точность транскрибации и не несет ответственности за последствия использования результата без проверки.

8.4. Сервис предоставляется на условиях «как есть» в пределах, допустимых законодательством.

9. Защита данных

9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения, уничтожения или иных неправомерных действий.

9.2. Оператор не может гарантировать абсолютную защиту от всех возможных угроз, поскольку передача информации через интернет и работа технических сервисов связаны с объективными рисками.

10. Изменение Политики

10.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если в ней не указан иной срок.

10.2. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать актуальную редакцию Политики.

11. Контакты Оператора

Оператор: ИП Уваров Вадим Александрович

Сайт: https://voxscribe.ru

Email: support@voxscribe.ru

Вернуться на главную